1.直播系统的选择
实体店想要快速完成上店工作,首要解决的就是选择平台系统的问题,好的直播平台系统,不仅能保护私域流量,还能反向倒推流量。目前沉淀用户最多的还属微信,10活跃用户,因此选择微信直播小程序系统几乎都能实现直通对接和跳转。大师熊微信直播小程序就可以实现这个功能。
2.主播的选择
家居产品有低中高之分,针对不同的客户圈层,以及产品的主题,主播的人选也因事制宜。基本上三类主播是目前大众喜闻乐见的。
<1>、靓女鲜肉型
主播的第一形象尤为重要,“颜值”高的主播,点击率也高,受到高点击率的直播室,被散客浏览的几率也相应增大。向薇娅、李佳琪看齐的主播是能划到此类中。
<2>、知识趣味型
直播的内容关系到观众观看时间的长短,能在直播中展现好的知识性、趣味性的直播员,更能吸引意向客户,增加“带客时间”、增强互动,同理与线下实体店销售,“带客时间”越长,成交几率越大。罗胖算是这种类型的典范。
<3>、专业权威型
家居类的耐用品往往是低频消费,客户对相关购买知识熟悉度不高,对直播员的信任度直接影响着意向客户的落单意向,专业性强、技能可信的直播员的作用就由此显现,也会有较高的成交率。比如设计师、装修工长,资深店长都可以走这条路线。
3.推广时间的选择
受疫情的影响,不同产品圈层的作息时间均被打乱。以年轻圈层的产品作息趋于晚睡晚起,“晚上不睡、白天不起”,推广时间作相应调整,下午2点到晚间12点之间。以中壮年为主的客户圈层,作息时间亦延后,但其拥有了更多的闲暇时光,推广频次及推广时间段亦可相应增加。
4.爆品的选择
客户居家时间由原来的平均十小时延长至全天,同一家居产品的平均使用时长被拉长,产品的舒适性及功能性更加的被重视,针对此痛点,线上推广的爆品以主打“舒适及功能”为主要卖点,价格爆的同时,性能更爆。
大师熊社群团购系统就赋能直播功能,助力家居企业转型线上直播卖货体系。
以上四条就是“家居实体店如何玩转直播卖货”的基本要素,配合以引流、种草、养群、成交闭环等售卖策略系统,才能真正确保直播能变现。否则流于形式,出现“照猫画虎,没有找到真正转化的效率”、“纯粹把线下店面的卖货模式搬到线上”、“只是动作上改变,并没有抓住线上营销和直播的根本逻辑”。