在知乎初期,抖个机灵,写点干货就能获得不菲的流量。在抖音初期,几乎只要会拍点小视频,就能走出来,甚至有一大批之前玩头条视频搬运的人,通过一样的软件在抖音火了起来。但4G时代,已经很难再诞生超级APP了。也就是说,各大平台都已经完成了跑马圈地的行为。以前大家都在通过补贴,通过流量,不计成本希望可以获取大量的用户。而现在有了大量用户了,总要收回以前的成本吧,于是手握流量的平台们,就开始出售手中的流量。
比如之前淘宝大量流量都出售给C店,现在要赚钱了,留给C店的流量就不多了。比如抖音之前也把大量流量分给普通作者,但是现在因为要IPO了,为了赚钱,为了估价,把大量的流量分发给付费作者了。流量的缺失,也就是私域流量这个概念在今年不断被炒热的原因。
一、私域流量是什么意思?
流量分为公域和私域,公域就像抖音上的视频,知乎上的回答,淘宝上的产品,你把内容发出去后,可以给不知道你,不了解你之前与你毫无关联的人看到,这就是公域流量。而私域流量则相反,就像微信、QQ、公众号、各种群,这一类我们不需要付费,就可以在任何时间直接触达用户。
二、私域流量的作用
一次获客、反复触达、终身价值。想在互联网上赚钱,多数情况下都需要有流量。在互联网的蛮荒时代,你只要开一家淘宝店,你就可以有生意,那时候没有人去考虑私域流量的问题,因为公域流量源源不断取之不尽,很少人去考虑用户复购的问题,都想着我努力把淘宝店开好了自然可以实现十倍增长,对于客户维护的事情毫不上心。
但随着流量越来越贵了,大家都清楚了互联网营销的本质是培养用户的习惯。于是大家都开始烧钱买流量,假设获客成本是五十块,客利润也是一百块,大家都觉得这是一门好生意,大家都开始不断的烧钱砸用户。随着涌入的玩家多了,获客成本不断提高,总有一天获客成本会到达一百块,到了获客和利润几乎持平的时候,就已经劝退了90%的用户了。因为他们觉得,我烧钱了,还不赚钱,我不玩了。但也有一部分用户想着,既然购买一次产品不赚钱,那我就要让流量可以二次利用,就想方设法让用户产生复购。这是最早期私域流量。
三、私域流量搭建和运营
我们要做自己的流量池,就需要有一个流量的载体,常见的私域流量载体有:
1.公众号
公众号作为微信的自媒体,有了微信这个流量入口,天生含着金汤匙出生,比多数自媒体平台都有着无与伦比的优势,这点从价格上就可以看出来,同粉丝的公众号价格比多数平台都要高。如果有产品或者有文字内容,推荐使用公众号作为载体。
2.微信/企业微信
问个问题:一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号,哪个私域流量池的价值更大?很显然,是微信号的价值更高。公众号的推送可能看不到或者视而不见。但微信中你即使被屏蔽了朋友圈,还可以点对点的私聊。
3.社群
不管是QQ群还是微信群,多数情况下,群的价值是没有个人微信高的。但如果你是群主,只要给出足够诱饵,还是可以引导用户主动添加你的微信的。
私域流量的概念,在流量泛滥的年代,大家都觉得开疆扩土更重要。但是随着经济不景气,各大平台流量免费流量收缩,可以看到在未来,私域流量一定对于一家企业或者个人创业者而言都是非常重要的发展重点。世界上的大多数问题都可以通过增加收入来解决。而增加收入的方式,不单单只有开发增量,还可以是盘活存量。
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