私域是指品牌拥有可重复、低成本甚至免费触达用户的场景,私域业态是线上线下一体化的品牌自主经营的阵地,也是品牌自主发展、全面掌握客户关系、线上线下联动的一个新业态,用比较口水语言来讲,私域是什么呢?是一家水果店,每天进去购买的人,只要你把他留下来,留到微信里面,微信群里面,这就是你的私域。
我们这些线上的品牌,把每一次购买过我们产品的客户,通过一系列的方式方法,把他拉到群里面来,让他再找我们再买一次或者顺带的持续购物多次,这就是我们简单理解的私域运营。在私域领域,我们只有两种身份,要么是消费者,要么是经营者。我们前微商时代的策略跟打法,很多还是偏经销商居多,其实我们的B端,它就是我们的私域流量。
事实上,基于私域独有的社交属性,我们依然是在做招商这件事情,而如今多品维度的精细化运营,加入门槛的普遍性,商业模式的可复制性,让我们的裂变速度搭上了高速车,并且只有这样,C端客户才会更多,道路才会更广。
什么意思呢?就好比我们微商曾经最大的一个优势点,我们是招商,我们的代理居多。但是我们基本上无法去搞明白,我们的每一盒货通过我们的代理到了什么样的客户手里。这个客户他到底家里有几个孩子,或者他是什么地区的,或者他是什么样的工作属性?这些我们都没有办法知道。
我们一年做一个亿的回款,我们十万一个的门槛,那就代表我们只可能有1000个B端用户,然而1000个用户对于我们的流量来讲它就会是极致之少的。但是大家知道吗?1000个经销商,他们如果每人辐射到100个C端用户,那我们是多少?我们就是10万客户的C端流量,这样的数据,它会怎么样都不会去在短时间之内去流失。
现在市场上的消费场景,已经开始发生了巨大的转变,不是生意越来越难做,而是越来越专业。专业化这个词,我认为在整个线上经营生意,在整个品牌以及微商体系来讲,没有人比做过微商品牌的人,更懂怎么样去更加专业化,但是只是我们曾经留在的是招商的层面,我们留在的是卖梦想的层面,我们留在的是卖一个赚钱的机会的层面。
如今卖产品呢?其实回过来讲能把梦想卖出去,能把级别卖出去,能把生意卖出去的人,我认为卖产品会更加的简单,所以我们所做的微商转社群分销团队的所有团购平台目前做的都还是不错的。当然也看他本身的体量,但是把招商的人拿去卖货,其实只要打通了自己想去卖货的逻辑,没有人比他们会卖的更好。
目前只要稍微好一点的微商品牌,曾经基于产品在做的或者是持续性还在经营的转社群团购平台,基本上每一家在每一个月单量出货到C端,都是在单月一千万以上GMV这样的状态。因为现在目前我们仅仅看到的所有的卖货,它是基于图片,它的信息,它的好评,它的视频,基本上就已经把线下干的苦不堪言。
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