如何做好社群定位-大师熊

如何做好社群定位?首先我们来重温一下社群的三个定位,分别是卖货场、社交圈和孵化器,社群团购运营前需要做好定位和各大重要环节的实战技巧来统领我们整个企业的营销活动。


如何做好社群定位


第一个卖货场,如果仅仅是价格优势,相信很多地方都可以达到找到替代品,但可能需要消耗大量的时间,那么团长在选品和推荐上,如果能够成为用户可靠的购物顾问,这样的转换成本会比具体的产品要高很多,我们打个比方,我们去李子柒的店铺买螺蛳粉,螺蛳粉本身的转换成本很低,但是李子柒的转换成本很高。


第二个是社交圈,这个社群有天然的优势,因为我们本来就是社交媒体,你去淘宝买东西,你不会找店主聊天,最多就是有什么生活问题,找一下客服,但在群里如果有好的沟通环境,有人性化的服务,有对重点客户的额外关怀,都是能够提升用户的情感依赖的。


第三个是孵化器,有合理的机制,共同的价值观,专业的培训,都是营造你竞争壁垒的一个很好的一个条件,一句话说,我们要让用户无论是买东西还是一起干,都能形成一定的路径依赖。


我们社群的内容输出必须有核心的竞争力,要能满足用户的需求,要与其他免费社群或者竞争对手有明显的价值区分和提升。


只有让用户觉得我们社群输出的内容很有价值,他们才会重视这个社群,尊重社群内容的创造者。只有这样,我们才能拥有管理他们的砝码。


以上就是“如何做好社群定位”的相关介绍,社群运营需要明确的定位,才有前行的方向,有方向才知道如何变现。不仅要把控社群整体大方向,更要明确阶段目标,布局规划,一定是设计好每个环节衔接的。
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