我们队对社群的理解不能仅仅建立在一个微信群、QQ群等这样的一个概念上,而是一群有共同需求的人聚集在一起,能共同学习或共同成长,具有共同利益的一个群体
今天,我们主要的目的不是斟酌这复杂的定义。下面我们说一说社群构成的主要因素:
1、需要:特殊的需要,加入某个社群的成员,通常情况下都是有共同的需要。必须彼此交流、学习、共同进步。
2、结构类型:只要不是一盘散沙,只要是一个社群,都是有自己的分工、结构类型。
3、市场价值输出:在任何一个社群中,都必须有人乐意输出有市场价值的内容,可以满足成员的某些需要,对于微商学习群来说,就是技巧、知识,如:怎样裂变、拓客……
4、运营:社群是是一个组织,是组织就必须有管理人员,有自己的管理机制、体系。好个社群运营管理才会让成员有认同感,就想好的团队长(品牌方)才能够拥有大量的忠心的代理一样。
讲完了社群构成的主要因素之后,我们说一下怎样从无到有构建社群裂变增长。
社群精准定位
构建社群的第一步就是社群精准定位,比如:你准备利用社群招募代理,你就可以微商新手知识分享交流群。随后,给自己的群成员精准定位。既然是微商新手知识分享交流群,那么应该成员精准定位成微商新手,它们共同的必须是微商初学知识。(朋友圈打造、成交话术、如何引流……)
种子客户
种子客户的获取极其重要,为了能够吸引种子客户可以把自己打造成一个微商行业大咖的品牌形象。或者直接诚邀行业大咖进入社群,利用大咖的影响力来招收种子代理。当然为了效果,你完全可以用自己的朋友、企业员工来充数。当然你也可以直接到别人的微商社群中“挖”人。
创建社群
创建社群之前我们要确定社群的组织架构,一般来说组织架构有两种,环型和金字塔型。其中金字塔型更适用于微商,适用代理学习,环型更适用于大众话的交流与交谈。在社群结构类型选择结束之后,第一个任务就是激活,举办活动。持续的互动和共建,尽量让大量的成员参与,这个就要看社群管理人员的功力了,社群管理人员一定要带好节奏。
认同感
打磨社群的群文化、仪式感并进行有市场价值的内容输出(首选高市场价值低成本的内容,微商代理招商的话建议输出微商课程),创建群成员的认同感,让群成员觉得值,乐意长期留下来。
转化成交
设置分佣体系,公布招商制度,招收代理。必须注意的是一定要充分创建群成员的信任度,充分加热提升群员的参与感,最好能够在社群发展到一定的阶段,试着组织线下沙龙,增进大家的感情,增强社群凝聚力,随后利用多种营销手段促进成交。
裂变增长
培养代理社群构建运营能力,随后扩大启动量,利用高诱饵吸引目标群体,循环复制。
最后一个也是非常重要的一个是
系统化管理
因为作为代理底下要是有成百上千的客户群,每天还是挨个挨个的去收钱然后记录订单情况,再上报给上级,上级再上报项目方,这样的流程和人工操作是非常的麻烦的,久而久之代理就会乏力,导致代理不愿意去发展项目,因为代理感觉这都是苦力活,赚不了几个钱还非常的累。如果项目方使用系统来进行管理,无论是做微商还是做社群对代理绝对是非常有利的工具。微商可以用微商管理系统,社群可以用社群团购系统。让代理轻松易挣才能增加代理的黏性。一般无论是做微商还是做社群团购现在行业基本上都是用记账熊的系统。
所以从0起盘的社群通过以上几点,我们就能很快的去裂变代理了,所有的成交都是有套路的,而这个套路正是所需要设计的。