相较于传统电商,社交电商有着较低的获客成本以及稳定的社交关系优势,加之实体门店有着地理位置、品牌形象、供应链等优势,"实体店+社交电商"的结合将会是其最好的获客方式。
一、建立私域流量的必要性
所谓私域流量,就是你可以自由反复利用,无需付费,又能随时触达的,它是属于商家的“私有资产”。长远来看私域流量对企业更具价值,是真正属于企业的无形资产。相对于私域流量,公域流量用户复购率低,这是实体店急需转型做私域流量池的原因之一。
二、实体店建立自己的私域流量池的方法:
1、门店内外主动张贴微信或微信群,促使客人加微信或群。
2、已经成交和咨询的客户,主要邀请加微信或者群。
3、街上路人以赠品形式加微信或群。
4、通过已有客户手机号,主动添加进微信。
5、用直播,自媒体形式推广店铺,邀请粉丝加微信或群。
6、线上线下推广时尽量邀请加微信或群。
7、运用地推邀请潜在客户加入微信或群。
8、用其他形式邀请潜在客户加入微信群。
总的来说,就是将现有的客户全部线上化,和客人即时沟通,不定时做活动,进行维护和裂变,做好私域流量池,私域流量池的建立,并非能够一天就能见效,一定要持续坚持!
拥有自己的私域流量池,尽管受疫情影响,门店无法日常运营的情况下也可以通过社群、小程序或者直播,仍然可以取得不错的成交转化。
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