传统实体零售早期的底层逻辑是,位置即流量。天然认为附近三公里的范围就是我的地盘,各据其位,一派和谐,但在零售业不断的迭代与演化下,实体零售被卷入三轮冲击战中。
1.传统电商的冲击:传统电商快递到家的交易模式改变了消费者“择近购物”的消费习惯,打破了实体零售“位置即流量”的门店选址规则,实体零售的门店顾客开始流失。
2.全渠道的冲击:全渠道下的即时配送业务抹平了门店的距离优势,实体零售此前既定的市场份额开始被外来者瓜分,盒马就是典型的例子。
3.社交电商的冲击:当社交网络叠加交易网络,手机就变为商业,人人商业出现了。社交电商的优势之处在于,轻易链接私域流量,获客成本相对更低,这正是传统电商亟待解决的问题。一个例子是,2018年,阿里引流的成本是390元,京东大概在1500元左右,唯品会为1200元左右,而拼多多只需要77元,拼多多就是基于微信生态的社交模式兴起的。
三方冲击下,传统实体零售的“坐贾”的底层逻辑已不再行之有效,客流日渐被瓜分的形势下,“如何再次获得客流”成为实体零售面临的新议题。
二、线下实体店如何结合线上?
存量市场下的实体零售业,不同的历史阶段应采用不同的商业模式,竞争态势在发生变化,零售企业需要在某些领域下定决心,不触及商业模式的转型都是在喊口号。线下实体店转型线上首选社群团购模式。
社群团购就是一个圈层线上生活超市,定位为超市,同质化是必然的,但是你可以把控商家品质,保障利润,可以提升售前推品,素材展现,发货速度,售后保障等整个流程的体验,让前端的社群团长更加专业,投入,这些都是空间。
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