到了2024年了,其实大部分企业对于私域的投入还是相对比较低的,无论是对团队的建设还是后期的运营维护,都很难制定出合理且可落地的方案,所以,2024年如果要做私域,那么请务必要好好做。
之所以好多企业负责人认为私域不难,是因为他们对于私域的认知仅仅停留在术的层面,停留在表面上。其中一个最大的误解就是,把私域等同于微商来看待,在过去微商的时代,那种粗放式的,讲究个人单兵作战的运营策略,很显然已经不符合如今私域的运营策略。之所以,出现这种认知上的错误,究其原因,还是因为现在的私域完全是在微信这个生态下运营造成的。
私域是指商家在微信生态里,对自身所拥有的用户进行一系列的运营培育动作,以此来获得相应的产出与转化。这个定义看似跟微商很像,但这里本质区别很大,首先主体就不一样,私域的主体是商家,而且是在一系列的运营培育之下进行的。从今天开始,正视私域的难度是做好私域的首要任务。
过去疫情三年,有一个词经常被提及,那就是长期主义,这里更多的是一种心态上的转变,既然现在快速变现的方式已经不可行了,那是否可以趁现在好好提升自己,蓄势待发,私域本质上是一种关系经营。与其说私域跟销售关联度很高,还不如说跟品牌运营关系更大,销售的逻辑,更多的是追求快速的转化,而私域讲究的是曲线救国,弯道超车,是要一点点经营好与用户的关系,提升信任度和粘度,积攒势能直到转化。
从这个角度来说,你会发现,它其实和品牌运营的逻辑有点类似,通过内容,视觉的效果来不断影响用户的心智,直到认可这个品牌,认可这个人。做私域,需要细水长流,需要长期作战,这里边内容起到的作用比较大。过去的微商,压根就没有内容的概念,更多的是活动策划,讲究短频快。如今做私域,如果不具备内容能力,就很难达到长期作战的效果,所以在搭建私域团队的时候,一般都需要有1-3个人来负责内容的板块,甚至还要更多。
内容之于私域,造势也。造势不是一朝一夕的事情,而是需要不断的输出内容,输出品牌符号,输出定位,才能不断形成更高的势能,就好比把一块圆石一点点往山顶上挪动一样。做不好私域有两种人,一种是想的不对,方案不对的,还有一种是想的很好,方案也很漂亮,但是做的时候,无法呈现想法的。如果说第一种还情有可原,那么第二种绝对是不可原谅的,这种人我们俗称,思想上的巨人,行动上的侏儒。
做私域光有想法和方案可不行,还得具体做的时候要把控好每一个细节。可以说,做私域很讲究团队的执行力,因为你会发现在做的过程中,私域哪里有大的事情,都是一些小事,而把这一件件的小事做好,私域就已经成功80%了。做私域,执行力到底有多重要?
2024年,如果想要做私域,务必要好好做,从意识形态上以及落实到行动上。