刚开始通过社群做零售的团长我们都叫“小白”团长。团长的工作既简单,也有挑战。简单是因为每天要做的事情基本不会有太大的变化,挑战是要对“简单 ’内容的坚持和做好,需要有一定的定力以及对应的总结、优化的能力。很多案例证实,做得好微商,未必做得好团长,因此团长招募是需要找到最合适的人、人群。是因为微商的思维是招更多的代理,是以代理为目的的商业行为,只有不断的招代理才能收取代理的费用,是一种挣快钱的思维,一般微商产品的利润都比较大。而社群团购的底层逻辑是出货,以出货为目的,所以要的是订单量,只有靠量,但是由于是量品所以客单价和利润都比较低,一般做惯微商的都不愿意来做这种低利润产品的东西,所以相对于做得比较好的微商代理来说转做团长还是比较困难,反而那种没有什么经验又想做点事的,而且社群团购的门槛没有微商高,所以都比较好找这种类型的客户做团长。
对刚入门的团长来说,主要的培训内容包括两方面, 一是入门心态方面,另一个是零售技巧层面。心态决定一切,首先不能让团长认为做社群团购是一个暴利的项目,而是一种稳定而且长久的项目。零售技巧方面有很多的方法,当然可以根据每个不同社群的性质来决定的,有些技巧适合这个社群运营有些就不适合了,就比如一个群适合营销低价格的,那么你对它将品牌的价值那可能也很难销售出去,但是对于一个对品牌认知比较高的社群来说你讲低价的产品可能也是不行的,所以技巧这个东西千人千面,根据不同情况而不同。
部分内容来自社群团购白皮书。