私域一直存在,它并不是一个风口或短暂的趋势,而是一种经营理念,让被平台流量思维绑架的商家挣脱出来,开始重视自身的“流量池”。到最后我们会发现,所有的商业模式变现都离不开私域加持,私域电商可以自由地决定玩法,展现企业的商品、内容、服务,使企业跟用户之间的关系更加粘合,用户从顾客转化为粉丝,从而有效地提升复购率。
从传统电商到网红直播,到头来大家会发现,之所以大家一直疲于奔命一样的追风口是因为不积累私域的商业活动没有任何正积累。私域粉丝才是企业的核心资产,品牌才可以穿越价值周期,拥有传承的力量。而品牌之所以是品牌,就是因为能好好活下去的品牌都拥有一大批一直支持它的粉丝,不断复购。
之前的那些大品牌,他们的粉丝是公域流量,想成为大家心目中的品牌,收获粉丝需要巨大的推广成本,而如今,有无数私域触达方式的新品牌将拥有更多的机会以小博大,以农村包围城市的打法,从积累私域粉丝的方式开始建设自己的用户心智。
新消费品牌:网红化运营只能昙花一现
我们说如今是做品牌最容易的时代,但是也并没有我们想象的那么简单。这两年我们发现,从大的趋势来看,国运来了挡也挡不住,疫情的考验反而给了我们逆风飞翔的机会。
从品牌宣传到影视艺术,稍稍有点崇洋的风气都会被舆论群殴。从三只松鼠的眯眯眼模特到《雄狮少年》的猴子脸主角,无一幸免,这些并不是孤立事件,而是民族自信心崛起的印证。95后再也不崇尚国外大牌,只要你长在他们的审美上,你就会被推崇。
2021年有相当多的新消费品牌如雨后春笋一样地涌现,尤其沾上点国潮的、垂直品类的、符合年轻一代审美的……大家混得都还不错。但是在今年颓废的双十一,大家亦如海滩上的裸泳者,纷纷被扒下了花色绚烂的底裤,整体业绩都不好看。
当然,这种情况一点儿不奇怪,如花西子这类的的新消费品牌几乎全部是靠运营起家,为流量打工。擅长造势讲故事,擅长与各路网红暧昧……没谁把心思和钱放在产品研发上,一个家庭预算就那么多,喂饱了运营和网红,产品研发还能吃饱么?
纵观全世界有点历史的大品牌,每家都有自己的当家产品,哪家不有点专利项目?品牌的价值在于品牌溢价,在于粉丝心智的占领。只靠讲故事傻子都会厌倦。作为一个在大众心中没有概念的新品牌,天天在网红直播间全网最低价能做成有价值的品牌?
这样的网红化运营品牌必然easycome,easygo,比网红还短命。当然,如今这样的打法还是适合品牌起盘初期的,但是有了一定规模后,就要找准自己的定位,以产品为核心做垂直深耕。不忘初心,方得始终,大浪淘沙的发展阶段是更需要考验硬实力,考验底子积累的。所以,如今做新品牌门槛低了,但想活下来没那么容易。