很多人理解的新零售很狭隘,事实上除了摆摊卖货,除了传统实体,除了传统电商。这些年借助移动互联网,借助社交而兴起的新的零售形式都是新零售,包括微商、包括社群拼团、直播带货、甚至某些借助社交网络起家的新消费品牌,它们都属于新零售的领域。
2021年的后疫情之年,新零售行业出现了很多大变故,从2020年至今,没什么商业形式能火过网红直播带货,从明星到CEO再到官员,甚至平头老百姓,只要会说话的没有不想直播带货的。而直播带货的GMV更是不断刷新着我们对零售行业的认知,老罗靠直播还清了几个亿的债务,辛巴家族一晚上几十个亿的流水……
最登峰造极的是双十一的李佳琦薇娅两位寡头,一晚上100亿,多少上市企业哭晕在厕所,披星戴月的领着一万人折腾一年也没这样的业绩,什么全球100强名校MBA?啥也不是,这不是超级个体的爆发,这是超级个体的爆炸。然而,网红寡头们也不过都是趋势的产物,而且未来也不会再有。2021年底最轰动的新闻就是淘宝直播一姐、二姐的相继倒台,有人为因素也是趋势使然,合久必分。
一个薇娅倒下去,千万个品牌站起来,如今我们回头看看,当时薇娅李佳琦联手封杀欧莱雅,携流量要挟品牌的事件,是不是觉得有什么不对劲?人家一个百年历史的品牌,难道自己的定价权也要看网红的脸色么?以专业化和品牌力为核心,告别全网最低价的直播带货才可能真正地成为一个健康的零售渠道,这件事品牌清楚,平台清楚,市场也清楚。大网红的兴衰皆为趋势,成也萧何败也萧何。
大网红的纷纷倒台也是催生私域社群直播大势的东风。直播带货这种更直观好看的购物方式必将被保留,而2022年私域直播将取代网红直播成为大势所趋。建议所有零售企业都应该抓住这个机会。