我们知道想要一个项目无论是哪个商业模式都是需要足够的人员架构,相对来说是比较重的模式,但是唯有社群团购是目前能够做到人员最高效创业启动的商业模式。
创始人IP往往是社群团购平台品牌的奠基者。可见,任何一个社群团购平台,首先要解决的是谁是创始人,谁来做主IP在市场中推广和对外链接。需要强调的是,创始人必须是社群团购平台的老板或是重要股东,否则很难能够被信任和让团队信服。因为职业经理人“打工心态”在这个强调“合伙人”机制的社交新零售领域中很难有发挥空间。
所谓轻启动就是平台可能将涉及比较“重”的环节进行外包。比如,前期完全可以将供应链的采购、仓储和发货进行外包,找一件代发的优质供应链资源。但是,作为一个核心环节,这里需要安排一个专职的“售后客服”来完成选品和订单统计、售后问题。比如,市场上的大师熊系统既是一个完全闭环、独立的团购系统,它同时从后台的“酷熊云仓”可以为社群团购平台提团品供供应链支撑服务。
最简单的社群团购平台也必须是一手抓团品,一手抓团长。那么团长的组织和对接也是平台的根本。除了创始人需要对接重要团长外,也需要一个专门岗位对团长的咨询、需求进行即时响应,我们可以将这个岗位定义为“运营”。
所以,我们说社群团购轻启动就是三个人都能进行开团项目的运营了!当然想要做大做强后面在培训、运营、招商等方面都去完善才能做得更大更强。
部分内容来自社群团购白皮书。