1.设置话题互动并输出价值
融入产品剧透,游戏互动和用红包做群内活动预告等等。比如:大家太有福气了,昨天刚聊完,今天新品就来了,而且听说这次的新品很牛X,听说是跟某个大牌合作的、或者说是用某个大牌的配方,但是价格相当便宜。昨天说要买的小伙伴赶紧行动起来了,数量有限,今天购买还可以送什么价值多少的赠品。错过了今天不知道要等到什么时候才有了,赶紧定好闹钟来抢购。这里需要注意的是要提前把该产品的图片、海报、购买链接等都准备好,随时往群里甩。
2.及时解决群里各种客户的疑问,在群里跟下单的客户进行互动
解决客户问题的同时也打消了观望客户的疑虑,同时要制造稀缺性和紧迫感。给到疑虑顾客一种:现在错过了就是自己的损失,以后这样的机会很难再遇到。可以从剩余数量和其它平台价格做对比,制造紧迫感。
3.案例见证
比如买家秀或者顾客反馈前后对比、使用心得等。可以提前收集好案例。实在没有案例可以提前找自己人帮忙做这方面的分享或是效果图,一定是提前做好哦。其实成交流程做好了,爆单真的不是问题,细节方面一定要做好!从客户角度出发考虑问题,摸清客户购买的底层逻辑,成交变得轻而易举。
好了,今天的社群团购成交流程就这些,希望能帮助到大家。大师熊社群团购系统提供从0到1起盘方案。