实体店怎么做线上?随着电商的兴起和周围同行商圈的增多,实体店竞争非常激烈,生意也越来越难做。有不少朋友咨询实体店客流量下降,生意惨淡,活动一直在做,但就是不见效,如何拓展新客户,留存老客户成为了老板们的难题。连锁门店这样做拓客日引流300+。
一、异业联盟
同城客户就这么多,和我们拥有同样目标群体客户的商家进行合作,以增加客流量和提高销售额。具体方法:
1、有清晰的用户画像
以转化为目标,筛选出精准用户。比如:客户的年龄段、消费水平、爱好和常去的场所,这样你才能清楚跟哪些商家合作才有效果,如果你是做儿童舞蹈班的,你的目标人群就是宝妈和孩子,对标商家就是游乐场、母婴店、钢琴班、游泳班之类的地方。
2、寻找合作伙伴
在同城中筛选与自己业务相关且口碑较好的商户,建立资源互换合作关系。比如:女装实体店与美容行业进行客户资源互换。因为女装与美业的目标人群是年轻女性,既不是竞争关系,又有共同的变美需求。
3、共同设计合作方案
1)跨店折扣:
各自商家邀请客户,去参加其他多个商家的优惠活动。自家客户进到对方店里消费,都能进行相对应的折扣或免费赠品,这样就能实现低成本的客户共享。
2)联合活动:
当自己店里举行活动的时候,进行一次客户资料收集,与多个目标商家进行资源互换。
3)商家互推:
在双方门店互放宣传海报或者制作带有自家门店标识的抽纸盒,放在对方店里的桌子上,在双方的朋友圈、微信群里,为对方做宣传引流活动,实现互利共赢。
二、短视频引流
做同城矩阵,利用抖音、小红书、视频号等使用频率很高的传播平台,扩大店面的知名度,吸引顾客前来门店。
1、首先确定视频内容:可以是产品展示、活动举办、日常客户消费花絮、专业知识科普、制作过程等。视频文案中要出现城市、行业、目标人群、活动促销内容等关键词,方便平台给账号快速打上标签。
2、制作视频:用什么设备不重要,主要高清稳定镜头,视频质量高
3、视频标签:定位加上门店IP地址定位,发布视频时打上城市、行业、门店名、目标用户的标签,会让你的视频更快的推荐给目标人群。
4、广泛推广分享:鼓励到店顾客分享视频内容,奖励优惠折扣,用免费流量撬动付费流量
三、免费体验引流
这种方法很多实体门店都在用,比如免费的体验课程、美容项目等。这种方法的优势是:传播迅速,拉近距离,增加信任,像是健身行业、儿童兴趣班、美容院、餐饮行业等实体店都适用。