门店转型必须思考的几个问题-大师熊

门店转型一直都是困扰实体行业的问题,如果不是突然的疫情,让我们意识到自身的不足和面对新场景的无奈,估计痛下决心要转型,也需要很久的时间。还好,有些人已经意识到行业存在的问题,开始着手改变目前的现状,逐步走向新赛道,走向新未来,现在,来看看门店转型必须思考的内容。


门店转型必须思考的几个问题


一、门店分类型


随着零售经营的模式的变化和创新,现在的门店分类升级已经做的非常的好,不断有眼睛一亮的新型门店出现,值得我们借鉴和思考。


01智慧体验中心(区域)



这种类型的门店是集团、省级、地市级别的运营商玩的项目,以及各个主流手机生产厂家玩的项目,大部分连锁企业没有这样的实力和能力,因为大部分这样的项目是做形象店,属于成本型门店(以品牌营销、客户感知、市场宣传为主,不以赢利为目标)。这种类型的门店强调的是:新奇、高大上、全面展示相关的解决方案和给客户带来的感知。很多高科技的内容也会展示出来,实力的展现。特别是5G来了以后,物联网时代带给我们很多创新的应用和场景体验,需要有展示和体验的场景,这样的门店模式应运而生。


对传统的零售经营者来说,我们去看看,学习,体验就好。可以拍成视频、照片等,发到自己的朋友圈或社群里,让更多的百姓了解好生活,然后刺激他们购买我们的智慧家庭解决方案。实现借力营销、销售赚钱的目的。


02销售服务中心(社区、营业厅、其他)


这种类型的门店是目前大部分的形态,需要注意的是:


一是经营内容变化:从过去的以产品销售转型为“产品销售+客户运营+价值服务”,这样才有未来。大家知道的运营商政策变化,躺着就能赚的钱好日子没有了,需要站起来好好的干活了。加强自己的客户运营能力、服务能力,就成为应对未来和让门店健康发展的关键要素。这样才能有差异化,是门店自己的核心竞争力。


二是渠道定义变化:渠道不仅仅是销售手机的,卖宽带和号卡的,更多的是为客户提供通信服务的。而且渠道的范围扩大了,传统的手机零售只是运营商合作的其中一部分,或者说是物联网时代很少的一部分。


原因是场景化的需要、运营商业务发展的需要,传统的手机门店不具备发展智慧家庭业务和提供客户想要的场景。要改变手机渠道太难了,而且门店的改造花费的成本也很高,让员工学会家庭场景的销售好艰难。不如直接找现有场景的服务商,他们很容易就可以嵌入到他们门店的场景中,只需要做相关的解决方案培训就好,简单高效。


传统手机渠道要各种补贴、政策、资源等,等于是运营商要输出资源、给钱等;是保姆、是输血者,成本太高,价值太低!新型渠道是赋能,给他们带来新的客流、转型升级、提升盈利能力,享受新技术、新应用的福利,是合作、是共赢,成本极低、价值很高!这时,传统渠道是不是很有压力?!


三是渠道模式变化:包括赚钱模式和开店模式


赚钱模式:产品赚钱只是其中一部分,服务赚钱、客户复利赚钱才是门店长久经营之道。开店模式:有人店和无人店。这里想强调的是:不要低估无人销售的冲击力。这里讲的不仅仅是以前失败的无人商店。而是更多的便利无人店。只要在人流量大、客户聚集地、物品相对安全的场所,摆放售卖机,产品的价格在千元以内(根据周边客户群体不同可做调整),都是可以做很好的销售的。


03区域经营合理规划


这个需要运营商站在更高的维度,采用这样的原则:合理的布局新的经营模式,有效的帮助门店赋能,提供智慧化的系统支撑,整合异业构筑地缘生态。这个运营商有这样的能力和资源操作这样的项目,完全可以利用现在的物联网机会,再次强化运营商的“独领风骚”能力。


二、门店转型支撑靠系统


新零售最大的价值点(对传统零售门店)就是它的技术帮助门店提升经营的效率、模式和竞争力。也就是利用移动互联网技术、平台、模式等,将过去粗放的经营转化为以“数据、智能、客户、服务”为核心的新型经营模式,才有机会走向新的赛道。错过才是真的遗憾!


大师熊社群团购系统助力实体门店转型新零售提供解决方案。
成功案例
陇小南:微商城开发-微商管理系统定制案例-记账熊

农特电商平台使用微商管理系,提升运营管理效率,当年业绩翻三番。

安芯美购:分销微商系统+社群团购系统双模式案例-大师熊

微商系统+社群团购双模试运行定制版本系统,利用社群的活跃粘性,给微商项目导流。

味你心动:团购会员系统-广州社群团购系统开发案例-大师熊

通过社群运营,盘活私域流量,实现销售提升。

遇见心选:团购平台怎么弄的-分销平台系统案例-大师熊

稳定的品牌直采供应链,最大程度减少中间环节,提升销量。

复购优选:社群团购新零售系统开发案例-大师熊

入局新零售赛道,荣获中国社群直播大会优质社群平台。

相关阅读
社群电商和微商的区别是什么?社群电商改变了传统电商与用户的连接关系,优化了传统微商存在的不规范问题以及代理商的资金压力问题,利用去中心化的消费场景提高了信息的传播效率,是商品流通的创新。
分销微商平台起盘需要招募种子代理,但招商可不是这么容易,下面记账熊小编从设定一个标杆、圈子、背书、会议、代理、相信、平台、活动、员工、渠道和大家谈谈种子代理招募十大黄金法则。
如今的传统微商面临太多痛点了,面对众多方面的冲击,微商品牌如何转型,利用私域去触达客户,用破局跨界的思维做产品延伸?微商转型社群团购做私域不失为把团队激活的最优方案。
社群营销核心之一就是提高客户忠诚度,如何保持忠诚我们可以简单理解为高复购,社群团购比起传统电商最大优势在于我们的用户流量可以零成本多次反复触达利用,但是如果多次反复触达,没有转化,那这个优势就等于零,接下来小编从三个部分展开来讲。
今天我们来说说社群团购的成交具体细节,这个也是很多人所关心的,因为社群团购主要以卖货变现为主的,所以成交流程的设计直接决定了变现的好坏,社群裂变完就是成交了,
Copyright © 深圳福小蜜科技有限公司  版权所有  粤ICP备2022089878号