企业都想拥有自己的商城,但真正能做好的并不多,为什么?因为大部分企业只关注了商城本身,而没有将商城放入整个供应链中去看。——这是以“商城”为中心思维所带来的弊病。只有站在供应链的高处,将商城作为整个供应链体系中的一部分,我们才能看得更清楚:让客户下单容易、让供应商接单容易、让物流顺畅运转,以及让商城高效运转......这些才是构建商城的关键。
一、客户下单容易
让客户下单容易,是让商城高效运转的第一步。这其中的关键在于:客户下单的每一个步骤都应该简单、便捷。——如果客户在下单时需要填写很多信息,或者需要经过很多复杂的步骤,那么客户就会感到烦躁,从而放弃下单。
所以在设计商城时,我们需要将客户放在第一位,从客户的角度出发,思考如何让下单变得简单。比如说,我们可以简化客户的信息填写流程,减少客户的操作步骤;我们还可以通过优化页面的布局和设计,让客户的体验更加舒适。
除了上述两点之外,我们还需要为客户设置方便的支付方式。毕竟,如果客户在付款时也遇到问题,那么他们就很可能会放弃下单。因此,在设置商城的支付方式时,我们需要考虑各种因素,比如说支付的便捷性、安全性等。同时,我们还需要提供多种支付方式,以满足不同客户的需求。
二、供应商接单容易
和客户一样,让供应商接单容易,也是让商城高效运转的关键之一。这其中的关键在于:让供应商能够轻松地找到我们,并且能够快速地提交他们的订单。如果供应商在寻找我们时遇到了困难,或者在提交订单时也遇到了问题,那么他们就很可能会放弃与我们合作。
所以我们同时需要将供应商放在第一位,从他们的角度出发,思考如何让他们更容易地找到我们。比如说,我们可以在商城的首页上放置我们的联系方式,让供应商能够轻松地找到我们;我们还可以在商城的底部设置导航栏,让供应商能够快速地找到他们需要的信息。同时,在提交订单时,我们需要确保流程简单、快捷。
三、大师熊提供闭环营销工具
1.大师熊系统通过对接第三方供应链平台,支持企业直接在后台进行选品上架,或者是直接以供应商的方式把自己的货品供应到第三方供应链平台进行销售;图片
2.支持页面装修自定义,让客户的体验更加舒适。
3.完整便捷的支付体验,能够对接打通微信支付,支付宝,银联支付。
大师熊希望能够帮助企业更好地建立自己的商城。将商城放入整个供应链中去看,让商城融入到企业的日常运营中去,成为企业一环,而不是一个单独的系统。通过这样的方式,企业可以更好地与客户和供应商连接起来,从而实现更高效的运营。