例如,我们经常会遇到一些美容院客户,会带着一大箱在美容院销售几千元的产品,过来咨询如何把这些产品放在私域渠道上去卖,这个时候我们都会跟他们说不好卖,结果也证实确实如此。因为每个渠道的销售场景是不一样的,在美容院卖上千元的产品,它们是按周期和疗程,需要用户进店搭配仪器及手法去使用的,单次消耗量大。而在线上零售渠道卖的产品,一般都是轻快消的产品。
另外,新老渠道的人群也不一样。去美容院消费的通常是40~50岁这类人群,他们受时代和生活环境的影响,在他们的认知中,店铺就是权威,所以他们只认店,不认品牌也不认网红。而新渠道的消费人群更多是年轻人,对他们来说,有没有店无所谓,只要是产品够好、够好看,或者身边好友和网红达人都在种草的,他们都愿意购买。所以,新渠道只有用新的思维逻辑去选品和销售才是有效的。
二、看到成功案例,盲目模仿
“你知道某某品牌吗?我们就要做那种产品,跟他们做一样的!” 这是很多来我们公司咨询和合作的老板常说的话。你是不是也曾有这种想法?看到别人做的某款产品成功了,就想要模仿复制。可是你却忘记了,一个品牌的成功是有很多因素,产品只是其中一个,还有资源、市场机会、创始团队基因等等其他因素,如果你只模仿产品因素,失败几率是极大的。
最关键的是,一般你要去模仿的品牌,事实上他们都至少走了3年以上,3年过去,品类红利都不在了,这时候你再照着三年前他们的路去走,肯定是行不通的。因此,选品一定要从当下的市场机会和实际情况出发,去选择适合自己的资源与能力优势的产品,而不是盲目地去模仿别人。
三、主观意识太强,情怀主义
这类最常见的就是凭借自己的一腔热血和情怀去选择产品,而没有从商业逻辑、市场逻辑和产品逻辑去考虑是否适合,这种错误常出现在有研发和生产基因的人身上。所以如果你也有这种倾向,就要注意了,有情怀固然好,但客观存在的市场和你的资源才是你在选品时要优先考虑的。还有,轻投入、边测试边优化再放大,一直是我们给客户强调的启动原则。
四、执着于某一个/类产品,无产品矩阵思维
在公域,我们常常是围绕一个品类去选品,而品类不能跨度太大,太杂乱,以致很多老板只执着于某一个或某一类产品,没有产品矩阵思维,增长缓慢难做大。但在私域,我们是围绕一个人群去选品,即一个人一辈子,每个阶段,吃喝拉撒所需要的产品,能做的我们都要做,能选的我们都要选。
比如在一个客户【被吸引-购买-复购-转介绍】这个闭环生命周期里,对应的就有引流、会员、复购、招商这四类产品,如果你只做一个/一类产品,最终是满足不了客户多样化需求,难以延长客户生命周期的。围绕品类选品的时代已经过去了,围绕一群人的终身需求去选品才是我们能一直被用户需要,不被淘汰出局最好的出路。
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