传统电商平台,用户流量集中在中心化平台,从而使电商平台保持对流量、交易数据及客户关系的重大控制权。传统电商增速放缓,流量成本高企,用户向头部集中都导致中小商家受困。
然而随着UGC(用户原创内容)和电商社交化、内容化趋势日渐形成,平台对商家、顾客的影响力下降,内容/商家与顾客的直接联系成为可能。从流量收割到用户运维,私域流量对于商家有着巨大的价值。
随着公域流量进入瓶颈,各大巨头对平台流量的控制力与货币力提升,品牌获取流量的成本越来越高。 因此,品牌对于私域流量越发看重,通过私域流量的深度运营,不仅能牢牢把握住自有用户,更能反复利用提升用户的复购率,从而形成稳定的营销销售闭环。
其中关于社群的关注热度一直高居不下,在社群里面卖货已然成为了大家的共识,由此诞生的商业形态——社群电商一枝独秀,经过先前各类摸索及试错,已然蓄势待发。首先是基础设施的成熟,从人到货品再到从生产端到消费端,一个社群营造完美的消费环境。再而通过直销、微商多年的收割,人们普遍对拉人头式的销售感到厌烦,从而回归卖货本质的心愈演愈烈。
目前社群电商趋产业化发展,链条角色分工明确:电商服务机构、平台渠道、供应链、品牌,各有各职能,各有各功用。社群电商市场空间将呈倍数级增长,2018年网民规模达8.29亿,网络购物用户达6.1亿,庞大的用户基础将促成电商市场呈倍数级增长。
市场这么庞大,下游供应链如何进入,快速赶上社群供货第一波红利期?首先你要圈上一波资源体,靠自己发展?费钱费力,可以借力他人资源壮大自我成长,比如收单易ERP系统,打通2000+渠道在线选品,是当下社群团购平台为数不多的大资源体集合,是对接渠道的最直接路径。当然也需要着重自身的服务能力和产品能力,如果没有保证自身的承接能力情况,再多的渠道及订单也难以消化。