一、社交电商裂变增长逻辑
社交电商核心逻辑
从2017到2018年传统电商流量红利殆尽,社交电商借助社交网络实现低成本引流,行业爆发式增长:2018年中国社交电商行业规模达6268.5亿元,环比增长255.8%,成为网络购物市场的一匹黑马。
社交电商重构电商人货场,对比传统电商优势明显:
1)依托社交裂变实现降低引流成本,提升用户粘性;
2)多维交互式产业链,可实现零库存分销、精准营销、C2B定制从而提升供应链效率;
3)去中心化传播网络,为中小供应商发展提供广阔空间。
社群团购模式不断创新,百花齐放:按照流量获取方式和运营模式的不同,目前社交电商可以分为拼购类、会员制、社区团购和内容类四种。
商业模式难以成为竞争壁垒,社交电商发展仍面临诸多挑战:这种模式的创新并非难以复制,无法成为企业的核心竞争壁垒。对于消费者来说,无论采用什么营销方式,商品的物美价廉和配送服务的快速高效才是其能否对平台产生忠诚度、愿意持续复购的关键。
二、月销千万社群团购电商平台指数级裂变的落地
1.供应链(货)
平台方首先操心的事情是找到合适的供应链,是自建供应链 VS 云供应链快速分单/分账,两种不同的方案适用什么类型的品类,两种不同的方案适合平台启盘、增盘、稳盘的不同的生命周期?利用本身的优质资源针对会员需求开拓相应的供应链,实现了用户的高粘性、高复购。
还有很多平台不一定有自己独有的社群团购供应链,那么就可以选择行业中供应链平台提供的云供应链。通过云供应链平台链接品牌方和社群平台,不同于现场大量供货平台和品牌方手动给平台供货,云供应链可以做到一键上架、一件代发、平台实时分账,解决供货方和平台的资金售后难题。
2.裂变运营(场)
社群团购平台启盘之后需要通过微信群、个人号、云仓赠送等3大裂变模型,来改造社区团购、传统微商、传统电商平台的运营痛点,将大量的公域流量引流到平台,并沉淀为平台的私域流量,通过最火爆的微信直播来构建一个在线上销售的场,在直播中激活老用户,再快速裂变成交。
3.奖金制度
对于平台来讲代理商和经销商团队同样属于平台的核心资产,如何招募代理和团长,让货卖得出去,团长发大财,就需要一套极具竞争力的资金制度来进行保障,这一奖金制度背后有一套赚钱的理论模型,将社群团购的参与者分为消费型、分享型、经营型、事业型,根据人的能力和意愿不同,设计不同的奖金制度,让不同的人赚他力所能及的钱。前期招商让合伙人赚钱、后期卖货让团长赚钱。
不管用什么样的模式,平台里对应角色的人每月要能赚到对应的钱,否则就难以持续,如果团长赚不到对应的钱,社区团、社群团就会死掉。一套好的系统也能让你发现哪些团长不赚钱了,让你能提前预警问题让平台把问题解决在苗头阶段,发现哪些团长不赚钱了,要去做重新激活了。合规分账,可以实现平台、供应商之间的实时分账,让平台在经营上量之后能合规纳税安全上岸。
4.社群团购IT解决方案
在1套体系内,消费者用小程序下单、公众号留客、代理商用APP做微信运营安全保障,做到1套体系全线打通。使用小程序方便于C端消费者交易,简化交易路径与流程,方便快速成交。用公众号来存留客户,服务号可以每周推一次大活动,订阅号可以每天推送营销素材。用APP来存留代理商安全运营
社群团购解决方案通过获客、交易、奖励,支撑平台客进来得、货卖得出去、钱赚得开心,社群团购赋能门店和团长,把线上的团长做为线下门店视步为同类销售终端,实现线上和线下一体化管理