现在越来越多的企业加入到社群团购,也有很多是闻风而动的,所以对怎么做社群团购其实还停留在一脸懵的状态 ,简单来说就是不知道应该需要什么条件来支持,应该怎么样下手。下面就简单来给大家缕下社群团购应该怎么样做,需要一些什么准备条件。
准备条件:
一、社群团长资源
这个是做社群团购的必备资源,因为社群团购关键就是在社群里卖货,如果没有了社群团长资源就相当于没有客户的厂家了。所以这个是一定要具备的条件之一。
二、供应链
作为社群团购的特点是在社群里面进行拼团,不可能每天都拼一个产品,这样即使再好的产品也会让客户觉得单调,拼来拼去还是这样一个产品 ,不如直接做一个商城了?所以这些单品类根本不能支撑社群团购的场景。必须每天开不同的产品,让客户每天都能看到不同的产品进行拼购,提升客户的新鲜感,让客户每天都能在群里活跃,这样就能把客户长期留在群里,时不时的看看有什么新的开团产品。所以必须要供应链丰富才能支撑社群团购的玩法。如果自己供应链单薄,可以找大师熊对接社群团够的供应链。
三、社群团购系统
一个专业的社群团购系统很重要,他能帮你解决很多繁琐的事情。比如商品订单的问题,传统的社群拼购是在群里发素材,让后客户向团长下单,团长手工收单,这样会导致团长的工作量非常的大,而且订单传上级再上级,这个可能就花了很长的时间,如果中间出什么漏单错单的情况那也挺麻烦的。如果用了系统就能解决这个问题,客户直接在群里下单,订单自动同步品牌方。这样的统计不仅效率高,还是0差错的。
还有售后的问题,传统的社群售后是很麻烦的,也是一级一级网上报,最后到了厂家可能就出现了很多问题和很长时间,这样的客户购物体验是不好的,而用系统的话是统一售后客服,直接可以跟客服就能解决。所以这是非常的必要的。
如果我们让团长把大部分时间都用在了处理问题上,那么他们就很少精力去运营维护群,所以上系统也是能赋能团长,让他们更好的服务群,让项目发展得更快。
大师熊是业内著名社交零售系统服务商,拥有丰富的经验和强大的技术团队,开发系统应该找个像他们那样专业的,才能贴合项目的运行,而且他们还可以双向共享供应链,不单单自己卖货,还能让别的团队帮您卖货。
基本上满足以上这些条件就可以开始大展拳脚了,至于运营的细节需要深入的去分解,制定更详细的方案。