私域变现确实具有一定的挑战性,但并不意味着无法实现。通过精心打造私域IP,可以显著提升私域变现的效果。以下三点是私域IP打造的关键,有助于解决私域变现难题。
一、如何进行私域ip打造
第一,明确定位与目标受众。私域IP的打造首先需要明确其定位和目标受众。你需要了解你的目标用户是谁,他们的需求和痛点是什么,从而为他们提供有价值的内容和服务。通过深入了解用户,你可以更好地塑造出符合用户需求的私域IP形象,并提升用户对你的关注和粘性。
第二,提供优质内容与互动体验。内容是私域IP的核心竞争力。你需要定期发布高质量的内容,包括文章、视频、音频等多种形式,以满足用户的需求。同时,还需要注重与用户的互动体验,积极回答用户的问题,解决用户的疑虑,建立良好的互动关系。通过提供优质的内容和互动体验,你可以增强用户对私域IP的信任和好感度,从而更容易实现变现。
第三,建立信任关系与口碑传播。私域变现的本质是建立信任关系并实现价值交换。因此,你需要通过多种方式建立与用户的信任关系,如提供优质的售后服务、保障产品质量等。同时,还需要注重口碑传播的力量,鼓励用户分享你的私域IP内容和服务,扩大你的影响力。通过建立良好的信任关系和口碑传播,你可以进一步提升私域变现的效果。
二、私域变现怎么做?
1.“谁来”对应的是人货场里的“人”
也就是说,做这件事情的人是谁,团队是什么?正所谓事在人为,很多时候并不是事情不对,产品不行,真就有可能是人不行,团队不行,团队的凝聚力很差,执行力很差,私域就很难变现,私域变现就跟赚钱一样的,你赚了多少钱,这个叫什么,结论对吧?真正能决定赚钱的其实是什么,过程。也就是说你为了变现,为了赚钱,究竟做了什么事情,付出了多少。
私域变现跟公域转化的逻辑不一样,公域是单刀直入的直线转化,而私域则是曲线救国、润物细无声式的弯道超车,私域变现是一项繁琐的策略工程,需要做的事情很多,颗粒度很细,这个时候就很讲究团队的执行力、配合度。
为什么很多企业(尤其是从0-1启动)的私域项目,很难做起来或者进度很慢?有一个很重要的原因就是“人”不行,也就是团队不行,没有一点自驱力,叫一下动一下,如果没有人在旁边监督,就在一边摆烂,佛系运营,想的都是到时间发工资,能少干点就少干点,我就问一下,这种团队拿什么做出业绩?但是说实话,造成这种情况,也不完全是下边人的问题,最大的原因还是领导管理不行。一个好的私域团队,一定要有势,有力,有劲。如果就像一潭死水一样,想要进行私域变现简直就是痴人说梦。
2.把什么东西就是人货场里的“货”
你是因为什么才能进行变现的,不就是把货卖出去了吗?那问题就来了,你是把什么样的货卖给用户?是垃圾货、山寨货还是高级货?私域用户我们可以按照两个层次来划分,叫首购用户和复购用户。如果说我们可以把垃圾货卖给首购用户,靠的是各种忽悠、坑蒙拐骗,那么要如何才能把垃圾货卖给复购用户或者转介绍用户呢?很显然不可能,除非那人脑子进水了,就当做善事了。
而复购恰恰是私域运营中很重要的一个特性,在整个私域变现中,复购额占了很大的比重。既然这样,那我们就得优化产品,把垃圾货变成高级货,复购额才能不断提升上来。我说过,产品是私域运营的核心关键,也可以说是兜底能力,决定了私域变现的下限和上限。这也就是为什么有产品优势的企业,私域做起来就很顺,那是因为有产品这个基本盘在,其实无论做私域还是做别的,都会比其它企业有一定的优势,所以有些公司为了能够在产品上建立起来优势,会特意在私域部门里设立一个供应链选品的岗位,他的工作就是不断的找到好的产品、合适的产品,来源源不断的为私域造血。
3.卖给谁就是人货场里的“场”
用户即场景。当我们有了用户画像,知道用户群体是谁也就是已经确定了我们变现转化的场景是什么。很多从0-1启动的私域项目,没有用户一直是企业很头疼的问题,而且大部分的中小型公司都没有种子用户,也就是用户起始量。但是我说过,你真正缺的其实不是用户,而是没有精准的用户,超级用户。
我们在此之前一定要思考清楚一个问题:用户为什么要加我们?或者说用户为什么要找我买东西?用户加我们,肯定是因为被某样东西给吸引了,可以是你的产品,也可以是你的IP人设,又或者是你的思想、文化理念,总之你得具备和用户同频的能力。如果说你没有一点地方是可以吸引到用户的,那凭什么用户要加你,就算你通过一些乱七八糟的方式把用户加进来了,然后呢?意义在哪?你是谁?为什么要加我?然后你还得去解释一大堆,有些人为了省事,已经提前把介绍说明编辑好了。
这特么不就是私域用户的吸引力法则吗?不是说你整天站在大街上吆喝,来吃饭吗老弟,今天啤酒免费喝,全场打骨折,而是你要真正做出来好的菜品啊,不否认这种吆喝的方式有一点点用,但压根解决不了本质的问题。这就是典型的产品做不好,营销来凑。一个企业要想长久,要想立足下去,靠花里胡哨的营销是没有用的,还是要解决根本问题,你可以说短期内靠这种方式续命,毕竟企业需要现金流,但是长期以往还是这样,结局都是一样的。
私域变现也是这么个逻辑,你可以通过一些刺激的方式来短期提升转化率,但是要做到细水长流,步步为营,解决本质问题才是核心关键啊。这就是为什么很多人看不到本质问题的原因?短期内有效和长期获利,是两个不同维度的事情。如果你一直纠结于短期内怎么快速提升业绩,那你做的事情都是剑走偏锋。如果你想的是怎么细水长流、步步为营,那你想要解决的事情又不一样了。