私域全渠道营销中认养一头牛无疑是成功的,截止到2023年年底,认养一头牛私域营收已经突破5000万元,2500万的粉丝用户以及1400的会员。那么,认养一头牛究竟是如何搭建自己的私域体系的,以及为什么可以获得这么好的数据?
一、构建全域的引流体系
认养一头牛进行全域的引流和销售,主要就是小红书、抖音、微博、B站等公域平台,除了可以引流到私域还可以进行品牌的曝光。认养一头牛为了前期可以把势能打造起来,在小红书和抖音找了好多KOC进行广告投放。为了尝试更多的带货渠道,还找薇娅、李佳琦等大主播帮忙带货。除了线上的平台和广告投放,认养一头牛还很注重线下渠道的搭建,包括社区、超市的摆台推广,还有电梯、机场等线下场所的广告投放。截止到2023年12月,淘宝旗舰店粉丝1200万,京东旗舰店粉丝84万,拼多多旗舰店粉丝12万,抖音全部账户粉丝200多万,小红书粉丝3万多。由于大量的渠道平台搭建,认养一头牛慢慢积累起来了大量的粉丝用户以及提升了品牌效应。
二、微信生态私域引流转化
除了在公域平台上的引流,认养一头牛也会把私域里各平台的流量导到企业微信上。目前有五个公众号,认养一头牛的主账号有10多万的粉丝,当用户关注公众号之后,自动回复里有添加企业微信的链接、视频号的链接以及小程序的链接,而且在菜单栏上也会设置添加客服以及入群的二维码链接。在小程序上,当用户点击进入之后,可以在banner图上看到企业微信添加二维码,用户还可以通过小程序购买产品、成为会员。值得一提的是,为了提升用户的粘性和品牌效应,在小程序上可以玩云养牛的小游戏。认养一头牛还会不定时的在视频号上进行直播,用户通过视频号的主页或者直播间,都可以添加企业微信,当用户购买下单之后,包装里会有一张小卡片,卡片上有一个二维码,用户可以直接扫二维码添加好友。
三、私域人设打造
认养一头牛的人设定位是营养师,这和品牌理念和产品定位不谋而合,头像、昵称、简介以及朋友圈都是围绕着营养师的定位来打造的,穿着白大褂的真人,给用户一种真实、专业靠谱的形象,平均一天发3条朋友圈,主要就是产品介绍、最新活动以及生活日常等。为了方便用户下单,会把产品购买链接放在朋友圈的评论里。
四、认养模式创新
认养一头牛的认养模式,是乳制品行业的一种差异化创新,也是用户引流的一种有效方式,一共有以下三种认养模式:
1.云认养
养成类游戏,用户体验感很强,用户进行升级打怪,可以培育出牛奶,然后进行实物兑换。
2.联名认养
用户购买联名卡就可以享受免费送货上门服务以及育儿指南等。
3.实名认养
用户可以提前一年预订牛奶,并且可以参与到奶牛的整个生活过程中,获得牛奶的生活照片和数据。
五、会员体系搭建
快消品行业进行会员积分体系的搭建,一方面可以提高用户的忠诚度和粘性,另一方面可以提升销售额和利润率。新用户可以在小程序上0门槛入会,开通会员卡之后即可领取多重福利,包括优惠券和会员积分等。会员一共有四个等级,从VIP1级-4级,对应着养牛新人、养牛红人、养牛达人和养牛合伙人。会员的权益包括入会礼、生日福利、会员日、会员日历等,在生日当天,可以5折兑换礼品,每月的26-28日是会员日,在小程序上下单可以享受2倍积分。除了下单可以获得积分,每日签到以及完善信息也可以获得积分。