直播前期,他们是做好人员分工的准备工作,再通过内部培训,让相关人员了解到直播与社群的玩法。同时还对社群运营沟通技巧、社群游戏怎么玩,以及沟通工具怎么操作等进行了练习。
直播开始的前两天,开始建立活动群,同时把报名直播的客户分批拉群,进行直播预热的同时也便于日后做活动时及时触达每位客户。
直播开始后,便开始在社群引导传播,氛围组实时转播直播间的精彩瞬间到社群里,吸引客户通过私域裂变系统进入直播间;产品秒杀之前,及时转发产品介绍海报,同时引导客户发布订单截图、秒杀成功的海报等,社群里一瞬间就被订单刷屏。
直播结束后,在社群内继续引导晒单,发布当天的数据海报、获奖汇总信息,同时预告次日的直播安排和有奖活动,环环相扣,节奏紧凑。
01社群为直播导流,提升直播间关注度
他们在直播开始前就做了相应准备,将报名参与直播的客户都拉到社群里,方便引导到直播间,通过这一步快速提升了直播的人数,增加了曝光量。在这里可以借助微信私域裂变系统转播直播间链接,引导社群成员进入到直播间,提升直播间关注度。
02社群再引导成交,提升转化率
直播开始后,他们将直播的精彩瞬间都转播到社群中,同时还有产品介绍海报,订单截图等,引导顾客进一步转化。直播结束也继续在群里晒单,公布直播间中奖名单等,引导社群客户再一次转化。同时他们还会将下一期的直播安排及活动公布,让客户产生期待感,更为下期直播间储备资源。
如果你也是利用直播做产品转化,不妨借助私域裂变系统+社群进行引导传播、晒单分享等运营动作,提升销售额。大师熊为您提供一站式解决方案。