一、从顾客成本的角度
价格成本只是其中一个因素,往往不是现在的用户考虑购买产品的最重要因素。通过私域直播,可以降低顾客的其他成本。比如:保险、房产、汽车等高附加值的产品,由于客单价高、产品使用周期长、往往需要事前体验并且人工讲解,而且涉及到的知识较深,通过私域直播可以为客户降低操作的风险成本,便于理解消化所需知识。
二、从顾客沟通的角度
私域的本质在于搭建“人与人之间的关系”。那么,如何才能让人愿意持续互动,成为高粘性的私域用户?直播提供了这样的基础,通过视频、连麦互动实现真人临场互动基础,而非文章、短视频这类单向互动。要让用户感觉对他有用,或者感兴趣。
三、选择合适的小程序直播软件
微信小程序以微信为基础,拥有近10亿用户。现在,几乎每个人都有一个微信,想知道如何运营社群?如何结合自身资源及现状进行私域运作?如何利用社群+私域流量寻找业绩增长?社群直播如何实现批量式成交及营销路径?通过小程序直播,任何需要传播的活动或内容都会以极快的速度传播。
一套好的小程序系统,做私域运营必备,用大师熊搭建一套私域体系,小程序+直播+社群三管齐下,让客户尖叫的功能,谁用谁知道。