如何搭建社群变现系统?社群变现和商业变现是一样的,商业的本质说白了就是流量、产品、成交三点而已。社群变现说白了也就是社群的群员有多少,变现的产品是什么?如何设计成交策略?把以上三点做好了,那么社群变现系统基本上就属于搭建好了。
1.社群产品
做运营的人特别容易忽略的地方,经常会认为只要我的流量够大,卖什么产品都可以。其实不然,当你真正去做的时候,你会发现,有些产品确实就是没有人买。社群中的产品设计还和我们实体店卖的产品,或者电商产品不一样。我们回想一下,实体店中的产品为啥成交率那么高,根本原因就在于用户是带着购买需求过来的,用户为了买你这个产品才过来找你了,成交无非就是你的产品能不能满足我的需求,价格是否合适而已。而社群产品,更多的是主动给用户的推荐;如果我们在不了解用户的前提下,随意的去推荐,极容易产生打广告的感觉,退群、拉黑、删除就变得非常容易。
ps:新手做社群,千万不要先建群,想着去挖掘用户的需求,然后再去找产品,最后售卖。挖掘用户需求,这是一个高阶运营能力的配置。新手做社群,建议先找产品,通过产品选择用户。然后再给用户推荐产品。另外,先找产品,在社群运营过程中也避免发生,没有产品变现的尴尬现象出现。
2.社群流量
流量也要着重讲一讲,不要轻易做裂变。虽然裂变可以短时间内带来大量流量,有的时候一个晚上100人就可以变成500.但是这样的流量只是外表看着好,一到成交环节立马原形必露。流量分为渠道流量和裂变流量。渠道流量就是通过渠道(公众号、抖音、知乎、小红书等)过来的流量,流量相对来说很精准,并且有的还自带ip属性。裂变流量就是原本的流量邀请过来的好友,这些好友属性比较乱。
ps:新手小白先去渠道流量。不建议小白上来就做裂变。渠道流量哪怕很少,带来的结果有的时候也是非常喜人的,我见过很多人群内只有四五十人就开始做成交,每个月成交额也上万元。
3.成交
我见过很多企业做私域流量都败在了成交这块。例如很多实体店私域他们最爱说的就是只要把线上用户引导线下,他们自己就可以成交。真的么?现实是这样的。我们通过一些福利活动,把用户引导进店,这个阶段有的时候就很难。为啥?因为你的福利如果很大,商家赔的多不愿意。如果福利小,用户不愿意、懒得去拿。好吧,用户废了很大劲过去了。这个时候你再去做营销,引导用户购买其他产品。拉到了,用户根本不愿意搭理你。
这个时候怎么解?这个时候最好的办法就是在用户进店之前就策划好成交方案。给这些领福利的人一个专属的大礼,告诉这些顾客,这是专属与它的福利,别人领不到的。这个时候如果福利足够大,顾客大概率是会购买的。什么福利呢,例如会员卡,原价500的会员卡,现在只需要400元,并且还有各种礼物赠送。
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