一、社交电商模式
微商、社区团购;云集、花生日记,京东芬香这些平台都是社交电商模式,当然我们介绍的社群团购模式一样是属于社交电商的一种。说到社交电商,那么有两个概念是必须了解一下的,就是:公域流量和私域流量
二、什么是公域流量
简单的说,就是从平台获取的流量,是一个开放性的流量,如由搜索流量为代表的百度、360、搜狗,通过主动去搜索某关键词展示在你面前的,围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示的流量;
如电商流量为代表的淘宝,京东,拼多多,当你进入网站,或者在他们这些网站里面搜索一个产品的时候,展示的是直通车的广告、站长的banner 以及商品的排名展示等;
如信息流为代表的今日头条,微信的朋友圈广告等这些“即兴区域” 推荐的信息流资讯。
他们共同的特点就是通过这些平台去接触到的客户,都要花钱,让你的产品出现在客户面前,吸引客户进店成交,理论上每次成交都是要付费的,当流量成本越来越高的时候,那么人们思考的就是私域流量的转向和转化了。
三、什么是私域流量
是个人在社交媒体上沉淀的用户,是封闭的,也就是说你要看我朋友圈,你要发信息给我,你首先要加我好友,目前主要通过的社交媒体是:微信私信及朋友圈、微信群等触达的方式,来推荐产品并达成购买,理论上每次推荐都不需要付费的。
那么私域流量的经营中,会遇到什么问题呢?个人的社交关系网比较小,用户的精准度不够,那么成交就会变得很难,或者说量起不来,于是,怎么让自己的需求量变得越来越大,越来越精准,怎么发动更多的人利用私域流量来卖货,这就衍生了一个新的零售模式,就是我们所说的社交电商。
四、社交电商的基础逻辑
社交电商的基础逻辑就是通过私域流量来卖货,但是个人的实际流量是有限的,怎么办呢?--让更多的人利用他们的私域流量帮你卖货啊;那怎么让别人帮你卖呢?-- 让卖货人一起赚钱啊;
这就形成了社交电商的一个基础合成及分裂机制,也就是说,把产品零售的部分利润按照一定的机制分配给推广者作为报酬,换句话说,也就把之前我们去百度、去淘宝、去头条购买 流量的钱给到代理,无论什么样的社交模式,它怎么变化这一点都是不变的,只是随着相关立法的一个完善,从容易涉嫌到传销的多级分销,到现在更合规的三级分销而已,理解了这一点,我们就进入社交电商的一个发展阶段。
五、社交电商的发展阶段
第一阶段 :微商
2013 年左右开始大火,简单理解就是把直销搬到移动互联网上来。为什么能够火起来?因为遇到了当时的三个时代红利:智能手机普及,线上购物向移动端转移; 微信崛起提供了微商发展的一个基础设施 ; 淘宝的红利开始衰退,店主、以及供应链的转型,壮大了微商的从业人群。
而微商特点,有几个甚至是一个品牌或者一个品类即可,以美妆和保健品为主 ;采用十倍以上的定价,让代理赚到比较高的利润,更有动力去卖货 ;需要一定的门槛,通常是交钱或者说囤货。
这种商业模式的特点是,货其实比较难卖,需要卖货人有比较强的营销能力,甚至说是洗脑能力,于是呢,有一批人迅速赚到钱,但是更多的普通代理交了钱,押着货卖不出去, 产品没有在消费市场形成真正的流通,所以到了 2015 年,微商开始有一个断崖式的下跌, 但现在还有很多营销能力很强的团队还做得很好,但总体来说,微商已经不是社交电商的主 流。
第二阶段:社交电商的平台阶段
这是一个百花齐放的年代,有下面几种模式, 兴盛优选、十荟团为代表的社交电商,云集、环球捕手为代表的中央制的社交电商平台,花生日记,京东芬香为代表的导购制的社交电商平台,还有拼多多、京东拼购这些传统电商衍生出来的社交电商板块。
第三个阶段:满天星格局的社群团购
随着社交电商平台的快速发展,上下游的配套也迅速成熟,专业的产品供应链,物流的云仓以及 SAAS 的软件服务商开始涌现,让中小企业建立独立的社交网站平台,门槛大大降低。在 2019 年,社交电商进入了第三个阶段,也就是中小型的社交团购平台开始井喷,迅速成为社交电商的主流,这个也就是说,满天星的格局已经正式形成,中小型团购平台能够发展起来,一样是站在时代的风口上,一样有三个红利。
第一个红利:从普及上,经过各大社交电商平台的教育,微信群里面进行购物已经成为常态了,大家已经不需要再去说服他们。
第二个红利:从规模上,微信的用户已经到 11.3 亿,互联网已经进入了一个存量的时代,那么经营私域流量成为企业的标配,
第三个红利:从门槛上, 供应链技术物流配套开始成熟,中小型企业的起盘的成本大大降低,有机会做自己的独立站。
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