一是,本质上消费者选择在微信里购买某个商家的产品,是出于信任这个商家的产品和服务。商家在保持品质的前提下,扩大品类可以提高消费者的粘性。
二是服务好分销商是一个思路的转变,要考虑自己的品类,要考虑如何处理和不同分销商的关系。具体到操作上,就是选品,看分销商数据,和人群特征,什么品复购频次高,哪些品能让分销商赚到钱。
二、私域现在究竟“大”和“快”到什么样子?
今年下半年腾讯千域计划数据公布得知,微信生态中诞生了首家微信小程序 GMV 破百亿零售企业,和20家GMV超10亿、 80余家GMV破亿的企业。小程序生态整体GMV年增速 100%,商家自营GMV年增长率255%。
三、私域快速增长中的烦恼
首先,私域的需求可用“暴涨”来形容,客户数量增多,私域需求也越来越普遍,服务业变的越来越大和深。加上私域运营多元化,过去的架构已很难适应客户需求。目前私域市场的快速增长,启宝总结了市面上大多数商家常遇到的3个现象:
第一,新模式不知道怎么玩
用传统电商的通用运营逻辑,无法匹配客户私域架构,最后不得不推翻重来重构产品;
第二,缺私域专业人才
人力迁移和私域人员培训是最头疼的事情。因为市场上没有现成标准模式可参考,更没有现成的人才可招聘,之前在不同平台沉淀出的知识储备都需要快速迁移,甚至推翻重做;
第三,个性化定制需求不易复制
个性化定制需求不易辅助,难以实现快速跟进和方法论复用,企业在不同发展阶段建立的多个应用系统,复杂、容易形成数据孤岛、数据资产没法在后续运营中发挥价值。
因为私域本质是在公域客户基础上做留存、复购,提高客单价,做自己的客户网络。如果在私域里不做分销,就完全没有利用起私域的网状优势。一个商家从单纯的自营商家转变成分销商家后,网络能扩大,生意规模能扩大。
大师熊一直在深耕社群分销体系,目前已服务2000多家团购平台,成为了一套可验证的成熟的分销体系,结合市场需求优化产品,提供针对性的行业解决方案。通过系统工具和服务帮私域商家,构建相互之间的分销关系网络,简单来说就是在私域中,帮商家做好人与人的关系。