一、公众号与社群
有的人认为私域就是把公众号和社群运营好,其实我们相信公众号和社群它都是私域业态发展的。最重要的几个触点之一。但是在公众号和社群外还有非常多重要的触点,可以帮助我们私域业态的发展,包括小程序商城的搭建,包括官方导购去主导的业态,包括社交的。包括我们线上和线下自有触点的应用。其实所有的这些不同的触点综合应用起来,它都是致力于我们私域业态的发展。
二、销量增长点
大家常常有的困惑是说,我们做私域的运营是不是就是把线下门店的业务转到了线上,把左手的销量倒腾到了右手。在我们过往和品牌好几年。深度的合作和运营过程中,我们越来越有信心去看到私域业态。它不仅仅是一个左手到右手的一个零和游戏。我们很欣喜的看到它为品牌不断增添了很多新的业绩增量,发掘到了新的销量的增长点。
比方说因为小程序和私域业态的存在,它让品牌可以实现了跨时间跨空间的一个销量的突破。那我们看到有非常成功的品牌,他因为使用了这种私域业态的一个经营的方式。他在门店闭店的时间,在消费者离开门店的这种离店场景,他仍然可以通过导购和我们的消费者进行。很深度的沟通,从而产生业绩的销量。这部分的业绩是我们在没有私域业态的时候,很难去进行发展的。
另外我们在一些品牌也会看到,由于我们私域业态的存在,它帮助我们门店的导购可以在这些不在我们这个所在城市的这些消费者仍然可以保持很好的沟通和联动。这部分的跨空间的这样的一个销量,也是得益于有私域业态的发展才能沉淀下来。类似的例子有非常的多。我们逐渐看到由于全渠道的特征,由于一个较长的生命周期和消费者深度互动的这样的一个特征。他帮助品牌找到了新的业绩的亮点。
三、无需资金投入
大家常有的一个顾虑是说我们如果要做私域业态的发展,是不是需要很大的团队的投入?是不是需要很多初始资金的一个投入?实际情况是我们会帮助商家去定制化他们自身私域业态发展的这个路径。我们要根据这个企业和品牌自身的特征和所处的业务法。改阶段去定制化它整体私域业态发展这个步骤小团队去进行小规模范围的试水是完全可行的。
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