公域电商目前的流量的红利,包括推广的kol都在下降,那么做公域的商家怎么去转型做社群,或者都把公域转为私域,这是大家都很关心的一个话题,商家怎么样把它转到私域去做流量沉淀,比如说通过客服的方式,通过把它吸引去关注公众号。
首先要引到整个微信生态当中,搭建私域流量池,当然这里面是有一些技巧和方法,或者是专门的一些服务机构来做的,第二呢,就是有了社群,有了客服号这些,客户进来之后首先要做私域的指引,也就是说我直接去卖东西,大家都会注意这个店里有什么卖的,这类的群体是有标签的,我们针对这些标签去卖对应的东西,那么指引当中一定是通过做这种优惠活动或者爆品的推荐。
这个时候,这个流量就是你自己的,可以重复再触达的,你只需要把它给养起来,达到一定规模之后,我们就可以在社群公众号里面去招募,通过这些流量里的客户群将合伙人给招募进来,在招募过程中,可以让对方看到社群里面的推品是非常好的,做我的合伙人可以怎样让你去创业,怎样可以挣到钱等等。每招一个社群合伙人意味着你带进了一个整体私域的圈子,因为每个人建的都是个人的强关系社群,他会带很多流量池进来,这才是我们要合伙人的基础,当然我们可能也会给一部分的流量给他。
最后呢,我们可以搭建一个平台,因为这么多的社群我不可能全部做指引,合伙人越来越多,搭建平台就越来越有必要,搭建好后,需要做日常的运营,包括我们整个团队的搭建,怎么去选品,怎么去做售后,怎么去做培训,怎么去做招商等等,这时候就要做这个平台的运营。
这里面一个很重要就是说,我们要从过去C端的思维,卖货的思维要转后来TOb到to小b的一个思维,就怎么样子把社群合伙人进行一个系统的培训,让他能够在作为一个团长,这个社群的群主能够去做日常的推品和卖东西,我们给他输出一整套这种培训体系,那么他们就可以成为我们一个合格的,能够给我们带来流量和效益的一个社群团长。
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