什么才是真正的私域流量?为什么要做私域流量?-大师熊

很多人大谈“私域流量”,造出各式各样的概念,但实际上却没有真实的操盘过,只是随着风口在说理论,那什么才是真正的私域流量?为什么要做私域流量?对自己有什么用处,今天大师熊给大家介绍一下。


什么才是真正的私域流量?为什么要做私域流量


一、什么是私域流量?如何理解?

现在各大快消品top品牌都开始运营自己的私域流量,不管是几个人的小公司,还是几百人的大公司,做私域流量的人是越来越多了,但是要说真正将私域流量做好的人却寥寥无几,甚至有很多人运营了好几个月了,都没明白什么是真正的私域。

1.什么是私域流量?

大部分都把社群认作是私域流量,其实这种认知是不完全正确的,正确的来说社群私域流量的一部分,只是目前玩的人比较多的一个领域也希望目前在运营私域流量的各位运营者能有正确的认知,不光微信好友、社群等其中的客户是私域流量,像是公众号粉丝和自有平台的用户也都是私域流量。

2.如何理解私域流量?

我认为凡是通过自有渠道可以接触到的用户,这种都可以称之为私域流量,而在这个概念之下,像是:可聊天的APP、各种小程序商城、微信好友、社群好友、qq好友等等,都可以称之为私域流量;而像是百度、头条、淘宝、京东等等网站上的流量则是公域流量,随着流量的价值越来越高,很多公域流量平台都在试图打造出流量的闭环,希望能减少流量的跳出,也是因为这样,微信有了小程序,头条有了商城等,这一系列的更新换代,都是为了让流量能尽可能少的流出自己的平台,从而带来更多的利益和商业价值。


二、为什么要做私域流量?

互联网红利期,如果把客户比喻成“鱼”,那么在前几年公域流量就是一个超级大的鱼塘,我们则是“撒网”的人,之前是只要撒网就会有收获,而如今鱼塘(各种自媒体平台的兴起,如抖音、咸鱼等)开始多样化,流量开始来回变动,带动“撒网人”越来越多;以前只需要考虑如何转化,现在却先要解决流量来源问题,正是因为这样,很多人开始关注私域,开始考虑让曾经在自己这里发生购买的客户进行“复购”,开始注意到“顾客的终身价值”。

最先注意到“顾客的终身价值”的商家,如今早就有了自己完美的私域体系,而最早这种体系并不叫私域,而是叫“客户关系管理”,但是在这个管理的过程中,很多商家发现,精细化的服务客户,不仅能提高业绩,让该客户产生复购,还能因此收获新的客户。

如今在互联网的兄弟都知道,现在的流量可以说和两年前天差地别,以前是免费拿流量,现在是钱不够流量都找不到,相对来说私域的流量就会比公域的便宜很多,甚至只要你手上流量攒的够多,后期完全可以靠流量产生流量,免费都有可能。

在你辛辛苦苦找品、拍视频推销、反而因为流量太贵在亏损,如果是做私域流量,将客户加到你的微信上,然后通过朋友圈打造专属人设,搭建属于客户的信任感,根据不同标签的客户,采取不同的精细化运营手段,让他主动掏钱买单,而且私域中的客户复购会比普通客户强很多,把一生一次的生意,做成一生一世的生意。


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